Introduction

M.E.I. Group SAS – ci-après M.E.I. Group – procèdent aux déclarations et formalités légales nécessaires à l’exploitation des données personnelles pour mener à bien leur activité professionnelle et respectent les règles applicables.

Protection de la vie privée sur les sites Internet de M.E.I. Group

Vous pouvez visiter notre site sans avoir à révéler la moindre information personnelle. Seules des données de connexion (cf. Données collectées par M.E.I. Group, ci-après) sont utilisées par M.E.I. Group à des fins statistiques pour enrichir le contenu éditorial et l’adapter aux besoins des utilisateurs.

Des données personnelles (identifiant, nom, prénom, adresse email, etc.) peuvent être collectées ponctuellement, par exemple lors de demandes renseignements via la page contact ou bien lors de connexion à votre espace client. Les informations que vous acceptez de transmettre nous permettent de répondre à vos sollicitations et à vos demandes d’informations sur nos services et notre société. Ces données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la fonction pour laquelle cette information a été obtenue et sont utilisées dans le respect des obligations légales. Les données personnelles recueillies ne sont ni communiquées ni cédées à des tiers. Le personnel de M.E.I. Group ayant accès à ces données est restreint et est informé de leur caractère confidentiel.

Enfin, aucune donnée nominative n’est collectée à votre insu.

Mesure sur les sites de tiers par nos clients

M.E.I. Group fournit une prestation de service immatérielle à distance (solution dite Software as a Service, SaaS) afin de mesurer et analyser des audiences. M.E.I. Group met donc à disposition de ses clients une solution informatique, via Internet, qui leur permet de collecter sur les supports online de tiers (Facebook, Tweeter, etc.) des données statistiques de fréquentation et qui sont par la suite restituées de façon agrégée dans une interface web à laquelle nos clients ont seuls accès. Avec les données recueillies, chaque client est à même d’améliorer sa stratégie de communication digitale, l’ergonomie de son site, la gamme des produits ou services qu’il y propose, etc. Ce service est donc utilisé aussi bien par les directions générales que par les services marketing, éditoriaux ou techniques des sociétés ou organismes qui ont contracté nos services.

M.E.I. Group rappelle à ses clients qu’ils doivent également procéder, pour les données collectées par M.E.I. Group et dont ils sont in fine propriétaires, aux déclarations de traitement des données personnelles auprès des administrations compétentes et aux formalités légales nécessaires.

M.E.I. Group ne consulte aucune donnée collectée par ses clients à travers sa plateforme. Une fois le compte client détruit, M.E.I. Group détruit toute donnée collectée par ledit client.

Données collectées par M.E.I. Group

Lors de la visite d’un utilisateur sur un support audité par l’une de ses solutions, M.E.I. Group collecte des données statistiques de fréquentation. Ces données sont des données de connexion relatives, par exemple, au navigateur utilisé, au nombre de pages vues, au nombre de visites, au cheminement de l’utilisateur sur un site, au temps passé sur un site, une page, au remplissage du panier ou son abandon, etc.

Seules deux types de données secondaires (c’est-à-dire des données dont on ne peut exclure qu’elles pourraient permettre dans certains cas de remonter à un individu) sont collectés par les solutions de M.E.I. Group, le cookie et l’adresse IP.

Cookie et Visiteur unique

Un “cookie” est un fichier texte qui enregistre des informations relatives à la navigation de l’utilisateur sur Internet. Il est sous le contrôle du navigateur.

Pour les utilisateurs, les “cookies” sont le meilleur moyen de personnaliser leur navigation. Ils leur permettent souvent d’éviter la répétition des messages publicitaires, des questions, mais aussi de gagner du temps sur les sites où il est nécessaire d’entrer un identifiant et/ou un mot de passe.

Pour M.E.I. Group, les “cookies” permettent d’obtenir des études statistiques plus détaillées et pertinentes. Ces “cookies” ne stockent qu’un identifiant alphanumérique unique propre à un dispositif de l’Internaute et ne sont en aucun cas utilisés pour recueillir des informations nominatives sur les visiteurs.

Tous les résultats obtenus sont compilés et totalement anonymes. Ils portent essentiellement sur la navigation et le comportement : nombre de visiteurs, de visites, de pages vues et autres informations nécessaires pour mesurer les centres d’intérêts des utilisateurs. Ils permettent donc d’améliorer l’ergonomie et le contenu des sites visités.

Les solutions M.E.I. Group peuvent utiliser le cookie dit « first party » (c’est-à-dire émis par l’url du site du client de M.E.I. Group) tout comme le « third party » (émis par l’url appartenant à un autre site que celui du client) en fonction des besoins exprimés par ses clients. Dans l’un comme dans l’autre cas, la finalité énoncée précédemment reste la même et aucune donnée personnelle n’est collectée via ces cookies.

IP et Géolocalisation 

Lors du processus de collecte et de traitement des données, M.E.I. Group utilise l’IP de l’utilisateur aux seules fins de la géolocalisation de son dispositif de connexion (précision régionale voire au niveau de la ville pour certains pays).

Géolocalisation des appareils mobiles 

La géolocalisation des appareils mobiles répond à un double opt-in très strict. On peut soit désactiver la géolocalisation pour tout l’appareil mobile, soit par application. Les clients de M.E.I. Group qui souhaitent utiliser les fonctionnalités de géolocalisation s’engagent à mettre en œuvre cet opt-in et à respecter le choix des utilisateurs ainsi que leur droit d’accès, de rectification et de suppression.

Gestion des données collectées

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Tout internaute des sites web de M.E.I. Group ou du site des clients audité par les solutions de mesure d’audience de M.E.I. Group, dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression pour les données personnelles collectées par M.E.I. Group le concernant. Pour l’exercice de ces droits, l’internaute est invité à nous contacter par le biais du formulaire disponible à la page Contact de notre site Internet.

L’internaute peut également faire valoir ses droits en contactant son prestataire direct, c’est-à-dire le client de M.E.I. Group dont le site est audité.

Blocage des Cookies

Dans tous les cas, l’internaute a le contrôle des cookies, puisqu’ils sont stockés sur son ordinateur, et a la possibilité de les lire, de les filtrer, de les refuser et de les détruire.

Date de mise à jour de cette politique

Cette politique a été mise à jour le 21 janvier 2015.